06 73 49 95 36 ben@whim.fr

Questions globales

Comment se déroule le paiement ?

Avec Whim Pixel, c’est vous qui choisissez ! Il est en effet possible de payer à la livraison (avec 20% d’acompte) ou mensuellement.

Pourquoi choisir Whim Pixel ?

En choisissant Whim Pixel, vous êtes avant tout persuadé de respecter votre budget. En effet, Whim Pixel s’adapte à celui-ci, qu’il s’agisse d’un particulier, d’une association, d’une PME ou d’un grand groupe. 

Les valeurs de Whim Pixel sont la réactivité, l’adaptabilité et la proximité.

Pourquoi vous indiquez toujours "sourire compris" ?

La vie est belle. En choisissant Whim Pixel, vous êtes tout simplement assuré d’avoir un interlocuteur avec le sourire. Pourquoi ? Parce que cela nous paraît tout simplement essentiel.

Je suis un particulier. Vous vous adressez uniquement aux professionnels ?

Whim Pixel s’adapte que vous soyez un particulier, une association ou une entreprise.

N’hésitez pas à nous contacter, même en tant que particulier si vous souhaitez un devis ou une demande d’information.

Sites Internet

Qu'est-ce que WordPress ?

WordPress est un système de gestion de contenu (SGC ou CMS) permettant de créer des sites modernes et de qualité. Il est utilisé par plus de 30% des sites Web dans le monde dont de grandes entreprises.

Comment va se passer la création de mon site Internet ?

Whim Pixel a choisi la méthode AGILE pour la gestion de ses projets, permettant une réactivité et une communication optimales tout au long du processus.

Avant le projet, nous prendrons tout le temps nécessaire pour échanger et obtenir une excellente compréhension de vos besoins.

Nous rédigeons par la suite un document que nous vous remettons pour définir et cadrer votre projet. Il est une nouvelle fois l’occasion d’échanger sur vos éventuels doutes et questions ainsi qu’éventuellement ajuster de nouveau le projet si nécessaire.

Durant le projet, nous vous tenons au courant régulièrement de l’avancement et nous restons ouverts à toutes vos questions et remarques.

A la fin du projet, nous vous livrons votre site et nous prenons le temps de vous expliquer tous les choix pris par l’agence. Si toutefois vous le souhaitez, nous pouvons vous former gratuitement pour pouvoir administrer votre site vous-même.

Mon site sera adapté aux smartphones et tablettes ?

Avec Whim Pixel, vous avez l’assurance d’obtenir un site responsive (adapté à tous les écrans) ! Pourquoi ? Car cela est tout simplement INDISPENSABLE !

Premièrement, il est indispensable d’offrir un confort de navigation à vos clients et prospects. Cela participe clairement à votre image de marque.

Deuxièmement, Google a précisé assez récemment que désormais, il privilégiait les sites responsive au niveau de son moteur de recherche. Vous êtes donc assuré d’être un privilégié 😉

J'ai déjà un site mais je souhaite le moderniser, possible ?

Whim Pixel est en mesure de créer des sites Internet mais rassurez-vous, il est tout à fait possible d’effectuer également une refonte de celui-ci (modernisation / modification) !

Celle-ci peut se faire en fonction de votre budget et de vos besoins.

Comment se passe l'hébergement de mon site ?

Votre site Web doit obligatoirement être hébergé. En d’autres termes, votre site Internet doit être envoyé à un hébergeur (espace de stockage en ligne distant) pour pouvoir être consulté de n’importe où.

Trois solutions s’offrent à vous :

  • Vous n’y connaissez rien ? Vous ne voulez pas être ennuyé avec ce point ? Dans ce cas, nous nous occupons de tout ! Votre site sera stocké sur l’hébergeur de Whim Pixel : Infomaniak, une société Suisse très fiable et stable.
  • Vous n’y connaissez rien mais vous souhaitez garder la main sur votre hébergeur ? Aucun souci, nous pouvons nous occupons de mettre en ligne le site puis vous fournir les identifiants pour que vous puissiez avoir la main sur l’hébergement.
  • Vous avez déjà un hébergeur et vous souhaitez mettre en ligne votre site vous-même ? Aucun souci ! Nous pouvons vous fournir votre site de manière “brute” pour que vous puissiez ensuite procéder à son hébergement.
Et si j'ai besoin d'un nom de domaine ("www.monsite.fr") ?

Un site Internet est obligatoirement relié à un nom de domaine.

Un nom de domaine est l’adresse de votre site Internet (Exemple : www.facebook.com / www.leboncoin.fr, etc.).

Trois solutions s’offrent à vous :

  • Vous n’y connaissez rien ? Vous ne voulez pas être ennuyé avec ce point ? Dans ce cas, nous nous occupons de tout pour l’enregistrement et la mise en place de votre nom de domaine.
  • Vous vous y connaissez et vous souhaitez procéder vous-même à l’enregistrement du nom de domaine ? Cela est possible.
  • Vous possédez déjà un nom de domaine ? Parfait ! Nous pouvons le récuperer si vous le souhaitez.
La création de mon site Web va prendre combien de temps ?

S’il y a une question que j’entends souvent, c’est bien celle-ci…

Il est tout simplement impossible d’annoncer une durée de développement sans connaître votre projet.

En effet, en fonction des fonctionnalités demandées, la création peut être très rapide ou prendre un peu plus de temps.

N’hésitez pas à me contacter pour me présenter votre projet. Je me ferai un plaisir de vous annoncer le délai lorsque j’aurai tous les élements en main.

Quel sera le prix pour la création de mon site Web ?

Voici une autre question que j’entends très souvent.

Tout comme le délai, il est tout simplement impossible d’annoncer un tarif sans connaître votre projet.

En effet, en fonction des fonctionnalités demandées, le prix du développement peut être très aléatoire.

N’hésitez pas à me contacter pour me présenter votre projet. Je me ferai un plaisir de vous annoncer un tarif gratuitement lorsque j’aurai tous les élements en main.

Marketing / communication

J'ai besoin de conseils / stratégie mais je dispose d'un petit budget : possible ?

Avec Whim Pixel, vous avez l’assurance d’avoir face à vous une personne qui saura prendre en compte votre structure ainsi que votre budget.

J'ai besoin d'aide pour mon marketing digital mais je dispose d'un petit budget : possible ?

Avec Whim Pixel, vous avez l’assurance d’avoir face à vous une personne qui saura prendre en compte votre structure ainsi que votre budget.

J'ai besoin d'aide pour ma création graphique mais je dispose d'un petit budget : possible ?

Avec Whim Pixel, vous avez l’assurance d’avoir face à vous une personne qui saura prendre en compte votre structure ainsi que votre budget.

Formations / accompagnement

J'ai un tout petit souci en informatique, je peux vous contacter ?

Vous pouvez tout à fait nous contacter, que cela soit pour un petit problème en informatique ou une grosse problèmatique.

Nous serons là pour vous aider, et cela, très rapidement si nécessaire.

J'ai besoin d'un accompagnement / formation mais je dispose d'un petit budget : possible ?

Avec Whim Pixel, vous avez l’assurance d’avoir face à vous une personne qui saura prendre en compte votre structure ainsi que votre budget.

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